О проекте и правовая информация

апельсин.рф — независимый справочник, а не сервис X5. Здесь зафиксированы статус проекта, источники, редакционные принципы и контакты для исправлений.

Что это за сайт

Апельсин.рф — независимый информационный проект. Мы простым языком объясняем разницу между картой «Апельсин» и картой X5 Клуба, способы накопления и списания баллов и безопасно направляем пользователя к официальным действиям.

Почему сайт неофициальный

Мы не являемся X5 Group, ООО «Корпоративный центр ИКС 5», сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» или оператором сервиса «Апельсин» и не связаны с ними юридически, организационно или финансово. У нас нет доступа к вашим аккаунтам, баллам и персональным данным в системе лояльности. Мы не выпускаем карты, не начисляем и не списываем баллы, не принимаем платежи и не обрабатываем обращения клиентов программы.

Об использовании названий и товарных знаков

Названия «Апельсин», «Пятёрочка», «Перекрёсток», X5 и связанные обозначения могут являться товарными знаками и принадлежат их правообладателям. На этом сайте они используются исключительно в информационных и описательных целях — чтобы указать, о каком сервисе и каких магазинах идёт речь.

Такое упоминание не означает одобрения, спонсорства, партнёрства или какой-либо связи с правообладателями. На каждой странице есть заметная пометка о неофициальном статусе, дата проверки и ссылка на официальный ресурс. Иллюстрации и дизайн созданы для этого справочника и не являются официальными материалами X5.

Источники и редакционная политика

Для ставок, партнёров и способов проверки баланса мы используем официальный сайт «Апельсина» и условия программы. Последняя комплексная сверка выполнена 22.06.2026.

• не публикуем неподтверждённые точные лимиты и сроки;
• отделяем текущие предложения от постоянных правил;
• указываем условия рядом с крупными процентами;
• исправляем фактические ошибки после проверки по первоисточнику.

Отказ от ответственности

Информация предоставляется «как есть», без гарантий полноты и актуальности. Мы не несём ответственности за решения, принятые на основе материалов сайта, и за любые прямые или косвенные убытки. Перед тем как рассчитывать на конкретный кешбэк, лимит или условие, проверьте его в официальных источниках.

Конфиденциальность

Сайт не содержит форм регистрации, личного кабинета или оплаты и не запрашивает номера телефонов, данные карт, пароли и коды из СМС. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика с функциями вебвизора, карты кликов, отслеживания переходов по ссылкам и точного показателя отказов. Сервис может применять cookie и обрабатывать технические сведения о посещении согласно политике Яндекса. Обычные журналы веб-сервера также могут обрабатываться хостинг-провайдером по его правилам.

Контакты и обращения правообладателей

Если вы представляете правообладателя и считаете, что какой-либо материал нарушает ваши права на товарный знак, вводит в заблуждение или должен быть изменён либо удалён — напишите нам. Мы рассмотрим обращение и при наличии оснований скорректируем или удалим материал.

• Электронная почта: info@апельсин.рф

По вопросам самой программы лояльности (баланс, карта, начисления) обращайтесь в официальную поддержку X5 по телефону 8 800 100-3-100 — мы такие вопросы не решаем.