Как оформить карту «Апельсин»
Карту выпускают через официальные приложения X5 и сайт «Апельсина». Ниже — безопасный маршрут, срок повышенного кешбэка цифровой карты и различия двух приветственных акций.
Проверьте адрес: официальный домен — myapelsin.ru. Сайт апельсин.рф не принимает заявки, номера телефонов, коды из СМС и данные карты.
Пошаговая инструкция
Откройте myapelsin.ru
Перейдите по ссылке на официальный сайт и проверьте домен в адресной строке.
Войдите через X5 ID
Используйте свой номер телефона. Код подтверждения вводите только на официальной странице.
Выберите карту
На официальной витрине доступны виртуальный и пластиковый варианты.
Прочитайте условия
Проверьте тариф, выпуск, обслуживание, кешбэк, лимиты и исключения перед подтверждением.
Виртуальная или пластиковая?
Оба варианта упоминаются на официальном сайте. Выбирайте по способу использования, а не по обещаниям сторонних страниц.
Виртуальная карта
Выпускается онлайн. Повышенный кешбэк действует 60 дней; чтобы сохранить его после этого срока, закажите пластиковую карту.
Пластиковая карта
Сохраняет повышенный кешбэк после первых 60 дней. Карту можно заказать онлайн; отдельная розничная акция с конвертом за 99 ₽ даёт 10 000 баллов при выполнении её условий.
«Апельсиновая карта» — бесплатная дебетовая карта: 7% в пяти продуктовых сетях, 8% в следующем месяце после трат от 10 000 ₽ и до 11% с «Пакетом». По отдельной онлайн-акции новым клиентам доступно 5000 баллов. Оформить по партнёрской ссылке; подробные условия — на странице карты.
Что проверить до оформления
- Кто выпускает карту и какие документы потребуются.
- Стоимость выпуска и обслуживания по действующему тарифу.
- На какие покупки начисляют 7%, 8% или 11%, какие товары и способы оплаты исключены.
- Лимит кешбэка за расчётный период и срок зачисления баллов.
- Условия закрытия карты, если она больше не нужна.
Для базовых баллов достаточно карты X5 Клуба. Дебетовая карта «Апельсин» нужна для повышенного кешбэка: начисленные баллы поступают на тот же баланс X5 Клуба.
5000 и 10 000 баллов — разные акции
- 5000 баллов онлайн: для новых клиентов по партнёрской акции — после оформления карты и покупки в любом магазине в срок, указанный в правилах.
- 10 000 баллов за 99 ₽: по розничной акции — после покупки конверта в «Пятёрочке» или «Перекрёстке», идентификации и любой покупки картой от 100 ₽ в течение 62 дней.
Правила розничной акции с 10 000 баллов
Если код из СМС не приходит
Проверьте номер, связь и подождите до повторного запроса. Никому не диктуйте код. Если проблема сохраняется, обратитесь в официальную поддержку по телефону 8 800 100-3-100.
Если кешбэк не начислился
Сохраните чек, проверьте историю операций и условия предложения: категория могла быть исключена или операция ещё обрабатывается. По спорным начислениям обращайтесь в официальную поддержку — у нашего сайта нет доступа к операциям и балансу.
Как активировать карту «Апельсин»
Виртуальная карта активируется автоматически после входа через X5 ID — отдельный код вводить не нужно. Пластиковую карту активируют при первой покупке на кассе или в приложении по инструкции на упаковке. «Коды активации» со сторонних сайтов вводить нельзя — официальная активация проходит только в приложении X5 и на myapelsin.ru.
Подробная инструкция по активации виртуальной, пластиковой и банковской карты →
Оформление через приложение «Пятёрочки»
Если вы чаще покупаете в «Пятёрочке», карту удобно оформить прямо в её приложении: войдите по номеру телефона через X5 ID — карта «Апельсин» появится автоматически и сразу будет готова к использованию. Подробности и нюансы — на странице карта «Апельсин» в Пятёрочке.
Сначала условия, затем выпуск
Не подтверждайте оформление, пока не проверили тариф и правила кешбэка на официальной стороне.